Mit tartalmaz a szolgáltatás?
- Személyes vagy telefonos egyeztetés a család kéréseiről
- Iratok, fényképek, emléktárgyak és értékek félretétele, átadása
- A megtartandó és az elszállítandó tárgyak szétválasztása az Ön útmutatása szerint
- A lakás vagy a ház teljes kiürítése
- Elszállítás hivatalos lerakóhelyre, az átvétel igazolásával
- Fotók előtte és utána, jegyzőkönyv az átadott tárgyakról is
- Köbméter alapú elszámolás, szabályos számla
- Távolról is intézhető, ha Ön más városban vagy külföldön él
Nemcsak tárgyakról van szó
Egy hagyaték felszámolása ritkán csak gyakorlati feladat. Minden fiókban emlékek vannak, és minden tárgynál felmerül a kérdés: megtartsuk, odaadjuk valakinek, vagy elengedjük? Ezek nehéz döntések, különösen a gyász idején. Tudjuk, hogy ilyenkor nem sietős munkásokra van szükség, hanem olyan emberekre, akik tisztelettel és türelemmel bánnak a helyzettel.
A munka tempóját Önökhöz igazítjuk. Ha a család szeretne még egyszer végigmenni a lakáson, mielőtt hozzákezdünk, megvárjuk. Ha jelen szeretne lenni, Ön mellett dolgozunk. Ha ez túl nehéz volna, nélküle is elvégezzük a munkát, és a fotókon mindent láthat.
Előbb a döntések, aztán a munka
A munka előtt alaposan átbeszéljük, mire kell figyelnünk. Ön vagy a család által megbízott személy mondja meg, mi maradjon meg. A munka közben is ehhez tartjuk magunkat:
- Iratok: személyes dokumentumok, szerződések, banki és ingatlanpapírok. Félretesszük, ami a hivatalos ügyintézéshez kellhet.
- Fényképek és levelek: akkor is félretesszük őket, ha első ránézésre jelentéktelennek tűnnek.
- Értékek és emléktárgyak: ékszerek, kitüntetések, régi órák, kedves apróságok.
Ha bizonytalanok vagyunk valamiben, inkább megkérdezzük. Amit félreteszünk, azt átadjuk Önnek, és a jegyzőkönyvben is rögzítjük.
Ha Ön messze él
Sok örökös más városban vagy külföldön él, és nem tud napokig a helyszínen lenni. Ilyenkor a kiürítés távolról is intézhető. Önnek egy kapcsolattartója lesz nálunk, aki a munka minden szakaszáról tájékoztatja. A félretett tárgyakat az egyeztetett módon, az Ön által megnevezett személynek adjuk át. A fotókból és a jegyzőkönyvből otthonról is pontosan látja, mi történt.
Dokumentáció, amely a család minden tagját megnyugtatja
Egy hagyatéknál gyakran többen is érintettek. Ezért különösen fontos, hogy minden lépés követhető legyen.
- Fotók a munka előtt és után: a család minden tagja láthatja, milyen állapotban volt az otthon, és hogyan hagytuk.
- Jegyzőkönyv: benne van, mit vittünk el, és mit tettünk félre és adtunk át.
- A hivatalos lerakóhely dokumentációja: igazolja, hová került az elszállított holmi.
- Köbméter alapú elszámolás és szabályos számla: az örökösök közötti elszámolást is egyszerűbbé teszi.
Így senkinek nem kell találgatnia, mi történt. A tárgyak útja és a munka minden lépése papíron is követhető.
Mikor kérik tőlünk leggyakrabban?
- Haláleset után, amikor a lakást vagy a házat ki kell üríteni
- Ha az örökösök messze élnek, és nem tudnak napokig a helyszínen lenni
- Amikor az ingatlant eladás vagy bérbeadás előtt rendezni kell
- Ha a családnak nincs ereje vagy ideje egyedül végigcsinálni